15:15 09.02.2024 |
1291 просмотров
В 19 органах исполнительной власти Санкт-Петербурга были оптимизированы десятки рабочих процессов путем внедрения программных роботов на платформе Robin компании SL Soft. Благодаря роботизации удалось высвободить более 150 тыс. человеко-часов за год.
В Санкт-Петербургском информационно-аналитическом центре (СПб ИАЦ) был создан центр компетенций, сотрудники которого на платформе Robin разработали и запустили 46 роботов в 19 органах власти. За 2023 год роботизированы процессы в Комитете финансов, Комитете по экономической политике и стратегическому планированию, Комитете по здравоохранению, Жилищном комитете, Горжилобмене, Центре управления парковками и других.
Одна из ключевых задач, которую решил проект, — исключение ошибок из-за человеческого фактора в рутинных рабочих процессах. Вся разработка велась бизнес-аналитиками и сотрудниками центра компетенций. Это первый проект, когда процессы роботизации в таком объеме внедрены в сферу госуправления.
Благодаря RPA специалисты из государственных учреждений перестали перерабатывать даже во время пиковых нагрузок, вместо рутинных задач они могут заниматься более разноплановой и ответственной работой, а на новые направления деятельности требуется меньшее число сотрудников. Например, в Комитете финансов роботизация процессов согласования документации сократила сроки ее обработки в три раза. Следовательно, ускорились обмен документами и оплата контрагентам и оказание ими услуг.
Сейчас сотрудники СПб ИАЦ работают над роботизацией задачи, которая актуальна для 64 городских организаций и ведомств, при этом только в одном из комитетов в этот рабочий процесс вовлечены 350 сотрудников. В дальнейших планах – пилотные проекты по внедрению модулей AI и OCR.
Теги: Автоматизация предприятий
RPA
Robin
На ту же тему:
«ДоброЗайм» внедрил программных роботов
Микрофинансовая компания «Саммит» (бренд «ДоброЗайм») запустила программных роботов на платформе интеллектуальной автоматизации Robin. Это позволило высвободить 250 часов в месяц, сняв со специалистов организации множество рутинных задач.
Медучреждения Самарской области внедряют RPA
Самарский областной медицинский информационно-аналитический центр реализует комплексный проект по автоматизации бизнес-процессов системы здравоохранения на платформе Robin от SL Soft.
«Газпромтранс» роботизирует работу подразделений
«Газпромтранс» запустил платформу роботизации Robin и создал центр компетенций RPA. Благодаря внедрению программных роботов удалось оптимизировать работу финансового, коммерческого управлений, а также полностью исключить ошибки, связанные с ручным вводом и обработкой данных в ряде подразделений.
«Генериум» роботизировал закупочные процессы
Фармацевтическая компания «Генериум» завершила проект по роботизации всех закупочных функций на базе системы «1С» и RPA-платформы Robin. Автоматизация процессов одновременно с миграцией на новую версию решения выполнена при помощи Konica Minolta Business Solutions Russia.