Процесс обработки входящих документов — рутинная операция с заранее известным алгоритмом. Ее роботизация не только освобождает сотрудников от однообразных действий, но и помогает избежать ошибок из-за человеческого фактора.
Компания «Аскона» при помощи GMCS разработала робота, основанного на RPA-платформе UiPath, который обрабатывает входящие электронные документы с услугами от контрагентов в учетной системе предприятия. Для запуска робота требуется один сотрудник, остальные в это время могут заниматься более творческими вопросами.
По итогам первых шести месяцев в компании отмечают, что им удалось значительно сократить трудозатраты на заведение документов и снизить количество ошибок при вводе данных. Как отмечает Наталья Чекмаева, главный бухгалтер компании «Аскона», ранее этот процесс требовал 150 рабочих часов сотрудников, задействованных на внесение документов, а в случае ошибок — еще и 50 часов на их поиск и исправление. Сейчас обработка документов роботом занимает не более часа, ручные ошибки при этом исключены. У бухгалтера есть возможность провести дополнительное обучение робота, самостоятельно настраивая шаблоны операций без привлечения внешних разработчиков или внутренних ИТ-специалистов.
«Аскона» планирует продолжить цифровизацию процессов. Будут разработаны новые роботы для бухгалтерии, финансовой службы и HR, которые оптимизируют процессы, требующие работы в нескольких информационных системах одновременно.