Главным преимуществом телемедицины 73% врачей считают возможность с ее помощью быстро узнать мнение коллег о конкретном случае. Тем не менее, 62% опрошенных считают, что и пациенты готовы пользоваться услугами телемедицины, хотя и признают, что телемедицинские услуги не подходят для первого визита к врачу. Среди способов коммуникации с пациентами, которые используют или использовали врачи, выделяется телефонный разговор (80%), общение по электронной почте (40%), видеосвязь, например, Skype (13%). Никогда не поддерживали общение с пациентами вне стен кабинета только 16% медиков.
54% врачей хотят консультировать пациентов дистанционно. Более того, большинство из них отметили, что готовы проходить специальную аттестацию для оказания таких услуг. Однако 71% не хотели бы, чтобы удаленные консультации проводили отдельные врачи, то есть разделения на очно- и заочно-принимающих. Те, кто против, говорят о проблемах с дистанционным осмотром пациентов, своей загрузке и отсутствии технической возможности.
