Ранее «Москоллектор» использовал для рабочего взаимодействия зарубежный продукт, который в ходе импортозамещения был заменен на отечественный аналог. Однако последний не полностью отвечал всем требованиям компании, и по завершении срока действия лицензий ИТ-департамент «Москоллектора» принял решение внедрить полнофункциональную платформу корпоративных коммуникаций eXpress. Система была развернута на собственных вычислительных мощностях заказчика, а пользователями стали более 500 специалистов компании.
Сотрудники предприятия получили решение, которое объединило современные инструменты коммуникации и цифровизации рабочих процессов: справочник пользователей, мессенджер с каналами и обсуждениями, сервис ВКС на 250 активных участников, обмен файлами по защищенному каналу и удобный интерфейс мобильной и десктоп-версий.
Протокол передачи данных «Федерация», который используется в eXpress, позволяет общаться как с публичными пользователями приложения, так и с партнерами, зарегистрированными на доверенных корпоративных серверах (в том числе из других компаний). Важным преимуществом при выборе платформы коммуникаций стало то, что решение подходит для развертывания на серверах заказчика по модели on-premise.
За один месяц платформа была развернута в контуре компании с соблюдением всех требований информационной безопасности. Простота развертывания системы и бесшовная интеграция с существующей инфраструктурой позволяют в будущем самостоятельно масштабировать решение на необходимое количество пользователей.
В результате внедрения повысились скорость обмена рабочей информацией, уровень безопасности при передаче данных, а также укрепился технологический суверенитет компании.