При выборе платформы для автоматизации работы отдела B2B-продаж «Яндекс.Деньги» придавали важное значение гибкости, интуитивно понятному интерфейсу, простоте настройки и возможности самостоятельного развития продукта. Партнером по проекту стал «Корус Консалтинг».
В ходе проекта был настроен интерфейс для хранения полной информации о сделках, а также оптимизирован весь процесс корпоративных продаж. Система в автоматическом режиме выстраивает процесс проведения сделки: создает встречи и задачи, меняет статусы переговоров с клиентами, напоминает о согласовании коммерческих условий. Для поддержки всего цикла взаимодействия с клиентом CRM была интегрирована с учетной системой на платформе «1С».
Полученный инструмент позволил повысить эффективность работы коммерческого департамента, увеличив скорость и прозрачность рутинных процессов.
