Ежедневные новости

Новая площадка для взаимодействия сотрудников реализована на платформе «Битрикс24» с помощью HR-решений «Улья»: «Главная страница», «База знаний», «Управление целями 2.0», «HelpDesk», «Статистика использования портала», «Опросы», «Интерактивные подсказки», «Массовая настройка уведомлений», «Фото- и видеогалерея», «Геймификация». Корпоративный портал обеспечил хранение и редактирование корпоративных документов с разными уровнями доступа, масштабируемость в части пользователей, функционала и серверных мощностей, интеграцию со сторонними приложениями, доступ со смартфона.

Проект по переходу компании на отечественный софт с автоматизацией бизнес-процессов был реализован за семь месяцев. В результате свыше 65% сотрудников компании ежедневно заходят на портал, а больше 10% из них уже пользуются модулем «Геймификация».

«Татспиртпром» выбрал для организации взаимодействия с ФНС решение «Архив для налогового мониторинга» от Directum. Подрядчиком выступала компания Softline.

Витрина данных организована на базе «1С». В ней реализован полноценный интерфейс для доступа инспектора ФНС. При помощи системы drill-down проверяющий может из отчета провалиться до скана первичного учетного документа в архиве Directum.

Чтобы упростить пользователям наполнение архива, в компании внедрили интеллектуальные сервисы Directum для занесения данных из сканов бумажных первичных документов. Искусственный интеллект заполняет карточки документов в системе, укоряя процесс минимум вдвое. При этом исключаются ошибки из-за человеческого фактора. В первый месяц использования ИИ-сервисы обработали около 10 тыс. входящих документов.

Большой плюс интеллектуальных сервисов в том, что они самостоятельно обучаются. Сейчас точность извлечения данных в «Татспиртпром» выросла до 90%. Компания использует ИИ для обработки актов выполненных работ, входящих счетов на оплату, счетов-фактур, корректировочных счетов-фактур, товарных накладных, универсальных корректировочных документов.

У проектной группы были опасения, что не удастся преодолеть сопротивление сотрудников из-за изменения бизнес-процесса по обработке первичных документов. Ранее документы не заносились в систему, а подписывались и хранились на бумаге. Чтобы избежать этого, проводилось обучение сотрудников на всех заводах и складах в разных форматах — очное, удаленное, ответы на вопросы, дополнительные консультации. В результате рабочая группа объехала практически всю Республику Татарстан и сейчас документы поступают в архив без задержек.

В ходе проекта у компании появилось понимание, что необходимо уходить от бумажных документов и принципиально переводить документооборот в «цифру». Была проделана масштабная работа по переходу на электронное взаимодействие с контрагентами через интеграцию финансового архива Directum c сервисом обмена «Диадок».

Сегодня в «Таспиртпром» исходящие первичные документы ведутся исключительно в цифровом виде. В январе 2024 года для электронных документов во входящих составила 14%, а уже в феврале — 25%.

Разработчики платформы «Сакура PRO» сообщили о выходе версии 1.7.0 этого отечественного инструментария No-Code для автоматизации бизнес-процессов и обработки разрозненных данных, развиваемого компанией «Технос-К». В частности, избавиться от рутины пользователям помогут формулы групповых операций, создаваемые средствами графического интерфейса платформы, а администраторы системы смогут, например, воспользоваться групповой обработкой строк.

Кроме того, появилась возможность использовать параметры формул для групповой обработки и создания автоматизированных функций. При этом функции группируются по назначению: для работы с датами, для обработки структур в документах (например, при миграции данных или репликации из новых источников), математические функции и пр.

Еще одна новая возможность, которая наверняка будет востребована, — объединение векторных изображений: при сохранении документа его объединенное изображение появляется во всех структурах, включенных в документ. Быстрая загрузка объединенного изображения и размер поля структуры адаптируется под изображение.

Также в версии 1.7.0 появились группы шаблонов с правами доступа к документам и возможностью добавления новых шаблонов. В моделлере реализованы дополнительные функции для редактирования пользователей и их ролей: администраторы смогут изменить информацию в свойствах роли и свойствах пользователей — например, изменить логин пользователя, его фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты. Предусмотрена и возможность редактирования связанных ролей или пользователей.

ССК – один из ведущих игроков нефтесервисного рынка. Управленческие решения в компании принимаются на основании различных аналитических показателей. Чтобы сократить время на сбор информации, ее проверку и оформление материалов, требовалось подобрать инструмент, который позволил бы автоматизировать процессы по сбору и хранению данных, а также предоставлять доступ к ним через утвержденный набор отчетов. Таким инструментом для ССК стало аналитическое решение на базе Microsoft BI, разработанное командой «Корус Консалтинг».

В ходе проекта эксперты совместно со специалистами и руководителями профильных подразделений ССК проанализировали источники информации, используемые в регулярных совещаниях, спроектировали структуру системы хранения данных, настроили их автоматизированную загрузку из нескольких источников и файлов MS Excel в хранилище данных, а также разработали дашборды с основными показателями деятельности компании. Дополнительно была реализована возможность централизованного хранения информации, касающейся прогнозов, факторного анализа, а также созданы унифицированные шаблоны для исходных данных.

Новое аналитическое решение значительно сократило время, которое руководители и начальники планово-экономических отделов тратят на формирование сводных данных и подготовку отчетов. Кроме того, появилась возможность во время совещаний демонстрировать на экране исторические данные филиалов компании в разных аналитических разрезах.

В будущем ССК планирует расширить применение аналитической системы и использовать ее не только для еженедельных совещаний, но и для проведения цифрового совета директоров, мониторинга инвестиционной программы и финансовых показателей. Кроме того, в компании будет разработана единая система для просмотра всех необходимых поручений, поставленных на контроль. Это позволит сократить время подготовки отчетности и аналитики процессов, а также даст возможность получать быстрый доступ к статистическим и историческим данным.

На территории «Карельского окатыша» восемь железнодорожных переездов. Чтобы сэкономить время, водители иногда совершают рискованные маневры, пересекая пути на красный свет. Ранее специалисты по безопасности выявляли нарушителей вручную, просматривая записи видеокамер. Теперь в этой работе сотрудникам помогает технология компьютерного зрения, которую разработали специалисты комбината.

К реализации проекта приступили три года назад после инцидента, когда водитель большегрузной техники пытался проехать перед идущими составами. На рынке есть готовые решения по мониторингу проезда железнодорожных переездов, но все они предполагают высокую стоимость и долгую поставку оборудования. В «Северстали» решили справиться своими силами и разработать систему с расширенным функционалом, так как у специалистов компании есть подобный опыт.

В качестве пилотного проекта на одном из переездов установили видеокамеры и контроллер, который интегрировали в железнодорожную инфраструктуру. Программно-аппаратный комплекс с помощью технологий искусственного интеллекта и компьютерного зрения определяет наличие транспорта в контролируемой зоне, игнорируя нахождение на путях железнодорожного транспорта и людей. Установленная на железнодорожном переезде система начинает видеозапись сразу после того, как загорается красный свет. Если машина проезжает на запрещающий сигнал светофора, система фиксирует государственный номер и формирует инцидент, который автоматически попадает в базу данных.

При необходимости систему можно расширить дополнительными задачами анализа различных ситуаций. После пилотного проекта технологию компьютерного зрения внедрили на трех переездах промплощадки комбината. В ближайшее время решение тиражируют на оставшихся пяти переездах.

Переход на облачную инфраструктуру поможет «Автодому» упростить развитие ИТ-систем, ускорить разработку и вывод на рынок цифровых продуктов. Гибкое управление вычислительными мощностями и оплата за фактически использованные ресурсы позволят оптимизировать расходы. Еще один вектор сотрудничества — создание холдингом собственного хранилища данных на базе облачной платформы VK Cloud.

Как отмечает Олег Кузнецов, заместитель генерального директора по цифровой трансформации ГК «Автодом», использование облаков стало наилучшим для компании решением в части сокращения операционных издержек и инвестиций в ИТ. Это позволит повысить отказоустойчивость всех решений и приложений в информационном стеке компании, а также сделает бизнес более устойчивым к сложной ИТ-обстановке и минимизирует потери. Сервисы уже преднастроены и готовы к использованию, благодаря чему команды могут быстро разворачивать их и встраивать в существующую архитектуру без дополнительных затрат на поддержку и администрирование систем.

За последние два года объем продаж группы Arenadata увеличился более чем в 2,5 раза. Для реализации четких, унифицированных процессов работы с целевыми аудиториями необходимо было внедрить единую CRM. Учитывая высокие требования к кастомизации, функциональности, скорости внедрения и масштабируемости, была выбрана отечественная low-code платформа BPMSoft.

Проект был реализован при помощи специалистов «Норбит». За четыре месяца был создан MVP решения, в котором сразу могли работать менеджеры. В сжатые сроки удалось показать возможности новой CRM и потенциальные бизнес-эффекты от внедрения. Благодаря тому, что использовалась low-code-платформа, удалось получить дополнительные преимущества во времени разработки. В будущем будет возможно быстро адаптировать бизнес-процессы под меняющийся рынок и требования.

Теперь в общей CRM менеджеры могут контролировать цикл продаж на всех его стадиях — от появления потенциальной потребности до подготовки коммерческого предложения и подписания договора. Здесь собирается информация о клиентах и партнерах, формируются цифровые профили, которые затем используются для сегментации и маркетинговых кампаний. Все данные доступны в единой карточке. Встроенные средства аналитики позволяют оперативно собирать статистику в разных разрезах, принимать взвешенные управленческие решения, а также формировать планы. Внедрение CRM существенно ускорило заведение новых сделок в цифровой формат, помогло добиться высокой прослеживаемости процессов для менеджеров и руководителей.

Ранее НАТ арендовала серверные мощности у одного из российских провайдеров. Со временем компанию перестало устраивать качество оказания услуг и техподдержка ИТ-партнера, в связи с чем был начат поиск нового. В результате была выбрана Softline и ее московский дата-центр. Команда провайдера решила задачу с помощью сервиса Dedicated, в рамках которого в московском ЦОД Tier III были предоставлены выделенная стойка, серверы собственного производства и сетевое оборудование. Факторами, повлиявшими на выбор «Softline Мультиоблака», стали высокое качество оборудования и профессионализм службы техподдержки.

Выделенные серверные мощности с круглосуточной поддержкой обеспечили необходимое удобство и полный контроль над ресурсами без использования облачных решений. За счет централизации инфраструктуры НАТ получил непрерывное функционирование и высокую производительность, не прибегая к капитальным затратам.

Сервис Dedicated позволил достичь высокой степени управляемости и безопасности данных, при этом улучшив общую операционную эффективность. В числе прочего, он включает проактивный мониторинг оборудования — такое надежное и эффективное обслуживание позволяет быть уверенным в высокой надежности инфраструктуры.

В рамках стратегии по укреплению лидерских позиций на российском рынке кровельных материалов компанией «BMI Россия» принято решение о создании B2B-портала для работы с дилерской сетью. Новый сервис призван автоматизировать в единой информационной среде весь процесс взаимодействия с клиентами: от формирования потребности в продукции до доставки готовой партии на площадки заказчиков.

Для выбора платформы проектные команды «BMI Россия» и партнера NDBC провели детальный анализ представленных на рынке процессно-ориентированных B2B портальных решений. Low-code платформа BPMSoft была выбрана как наиболее полно отвечающая требованиям заказчика к функциональности, отказоустойчивости и интеграционным возможностям CRM.

В рамках проекта по созданию B2B-портала решение BPMSoft было интегрировано с ERP-системой, что позволило реализовать всю сквозную цепочку процессов — создание заказа, его согласование, запуск в производство, поставку и оплату — в едином контуре. Внедрение нового CRM-решения существенно увеличило эффективность обработки дилерских заказов, снизило количество ошибок, значительно повысило скорость коммуникации между дилерами и производителем.

Благодаря наличию платформы дилеры могут быстро формировать и согласовывать заказы клиентов онлайн, точно планировать сроки поставок, основываясь на актуальных остатках товаров на складах, сроках производства готовой продукции, а также контролировать ход выполнения заказа. Вся история взаимодействия с клиентами отражена в едином цифровом профиле дилера.

Результаты тестирования платформы «Сакура PRO», универсального конструктора класса No-Code, предназначенного для создания информационных систем автоматизации бизнес-процессов и обработки разрозненных данных, подтвердили ее корректное функционирование в среде отечественного «Яндекс Браузера». В ходе опытной эксплуатации платформы в среде «Яндекс Браузера» учитывались не только внешний вид и удобство использования, но и ее техническая работоспособность.

В процессе тестирования особое внимание уделялось проверке кросс-браузерной совместимости, скорости загрузки и безопасности. В частности, разработчики убедились, что развиваемая компанией «Технос-К» платформа «Сакура PRO» корректно отображается в среде «Яндекс Браузера» и работает без ошибок, сбоев и отклонений от задуманного дизайна. Кроме того, платформа быстро загружается и мгновенно откликается на действия пользователей, обеспечивая удобство применения. При этом веб-система обеспечивает безопасность данных пользователей и их защиту от различных угроз.