Проект внедрения платформы коммуникаций стартовал в 2024 году и занял около полутора лет. За это время была создана инфраструктура, охватывающая все производственные площадки и офисы компании — от Стамбула до Дальнего Востока. Проект стал уникальным для российского рынка: ранее ни одна компания не запускала систему корпоративных коммуникаций такого масштаба в частном контуре.
Перед внедрением СИБУР провел масштабное тестирование 12 российских решений по более чем 150 критериям. Победителем стала система TrueConf, обеспечившая сочетание цифрового суверенитета, удобства и гибкой интеграции в ИТ-ландшафт компании. Платформа не была внедрена в «коробочном» формате: решение дорабатывалось совместно с командой СИБУРа, чтобы соответствовать требованиям информационной безопасности и особенностям распределенной производственной структуры.
Новый сервис объединил более 600 переговорных залов и обеспечил бесшовное взаимодействие сотрудников — от инженеров на установках до топ-менеджеров в центральном офисе. Благодаря интеграции с корпоративной почтой, телефонией и каталогами пользователей коммуникации стали сквозными и доступны в любом формате: в кабинетах, на удаленной работе и в поездках. Система выдерживает серьезные нагрузки: одновременно в компании может проходить свыше 1,3 тыс. видеосессий, при этом в среднем каждый сотрудник проводит по видеосвязи около трех часов в день.
Особое внимание уделено и внешним коммуникациям. Теперь к встречам могут подключаться подрядчики, заказчики и международные партнеры СИБУРа без установки дополнительного программного обеспечения, что значительно ускоряет взаимодействие и повышает прозрачность деловых процессов.