Платформа GenAI, запущенная в «Северстали», позволяет создавать ИИ-ассистентов, которые генерируют и анализируют текст, интегрируются с корпоративными системами для быстрого поиска информации, анализируют файлы и извлекают из них нужные данные, а также находят данные в интернете. Их можно использовать для проверки или улучшения контента – например, отчетов или презентаций, а также для решения задач, которые требуют поиска закономерностей в больших объемах данных.
Сотрудник может настроить своего ассистента в интуитивно понятном интерфейсе, не обладая навыками программирования или специфическими знаниями. Для этого нужно составить текстовый запрос, показать источник данных, выбрать одну из нескольких доступных больших языковых моделей (LLM) и задать параметры. Один клик – и ассистент размещен на платформе или в корпоративном мессенджере. Им также могут пользоваться и другие сотрудники компании.
Пользователям платформы доступны несколько установленных моделей: для обработки текста и изображений, размышлений и генерации изображений или кода. Продукт является собственной разработкой компании, но в то же время использует компоненты open source, отдельные решения российских вендоров и модели ИИ, разработанные другими компаниями.
Сейчас к платформе подключены 500 пользователей, они работают над 200 решениями. В планах – в 2026 году обеспечить массовый доступ, создать полную мультимодальность, настроить гиперсонализацию и сделать на платформе конструктор для создания мультиагентных систем в связке с корпоративными системами. Среди первых результатов – прикладное применение генеративного ИИ в области технологии производства, управления персоналом, в закупках, финансах и ремонтной функции. Например, создан ассистент, который обрабатывает запросы в службе поддержки, система протоколирования совещаний, ассистент для анализа отчетов вибрационного состояния агрегата и многие другие.
Как отмечает Владимир Сидоров, руководитель кластера «Стратегия и новые технологии» «Северсталь-инфокома», практическое изучение возможностей генеративного ИИ для потребностей «Северстали» было начато еще в 2023 году, когда пробовали все доступные на тот момент нейросети – как российские, так и зарубежные. В компании выбрали первые 300 пользователей из разных функций, которые предложили 80 гипотез, как можно было бы применить ИИ в ежедневной работе. 40 гипотез оправдали ожидания и подтвердили эффект – например, экономию времени или улучшение качества контента.
Ранее потенциал применения генеративного ИИ в реальных задачах сотрудников «Северстали» ограничивали риски в области информационной безопасности и отсутствие возможности интеграции с корпоративным ПО. Собственная платформа позволяет безопасно использовать инструменты на базе генеративного ИИ и встраивать их во все процессы компании как базовый элемент экосистемы. Цель компании – в 2026 году подтвердить значимые экономические эффекты на уровне PnL компании, запустить в продуктивную эксплуатацию первых автономных ИИ-агентов и перейти к масштабному внедрению во все процессы.