Вестник цифровой трансформации

«Витте Консалтинг» запустил альтернативную техподдержку SAP
«Витте Консалтинг» запустил альтернативную техподдержку SAP




16:07 19.07.2022  |  1336 просмотров



Компания «Витте Консалтинг» (входит в группу «Айтеко») запустила для российских клиентов Центр альтернативной технической поддержки информационных систем SAP. Услуги этого центра позволят бизнесу обеспечить стабильную работу внедренных решений SAP, что стало острым вопросом в связи с уходом с российского рынка вендора и отсутствием официальной поддержки.

«Витте Консалтинг» предоставляет техническую и методологическую поддержку SAP-систем. Услуги оказываются по трем направлениям: техническая поддержка текущей конфигурации системы; методологическая и техническая поддержка системы в части реализации изменений российского законодательства; консультационная поддержка по сложным вопросам эксплуатации.

Эксперты компании осуществляют анализ работы продукта для выявления причин возникновения ошибок, проводят работы по устранению ошибок и причин их появления. Персональный менеджер поддержки ведет координацию работы экспертов.

Теги: SAP Ай-Теко