Московской Биржи роботизация — одно из перспективных направлений быстрой автоматизации для повышения эффективности внутренних бизнес-процессов. После перехода на платформу PIX RPA биржа оптимизировала процессы и увеличила количество роботов, снизив нагрузку на сотрудников по выполнению рутинных операций. Это позволило повысить пропускную способность при выполнении однотипных операций и высвободить ресурсы на решение других кейсов.
Как отмечает Елена Березовская, директор по эффективности бизнес-процессов Московской биржи, программные роботы стали неотъемлемой частью набора инструментария для повышения эффективности бизнес-процессов компании. При выборе целевого решения важным критерием было наличие необходимых возможностей платформы, которая позволила бы как оперативно перевести на нее уже действующих роботов, так и сохранить темп разработки и внедрения новых цифровых помощников.
В дальнейших планах биржи максимизация эффектов от применения инструментария RPA. Кроме того, роботы становятся участниками полноценных интеграционных взаимодействий в случаях, где применение иных информационных систем нецелесообразно. Универсальность платформы позволяет использовать определенный набор функций в зависимости от типа решаемой задачи, что определяет широкий спектр применения технологии для процессов Московской биржи.