В среднем ИТ-инфраструктура компаний только на 25% состоит из российских продуктов. Среди них госсектор закономерно оказался лидером по уровню импортозамещения. У опрошенных представителей этой сферы 43% инфраструктурных решений — отечественного производства. Компании из промышленного сектора и ТЭК в среднем на 31% заместили свою ИТ-инфраструктуру. А представители ретейла и АПК заместили лишь 21% инфраструктуры, и в основном это касается сегмента системного ПО.
Респонденты отметили, что ИТ-инфраструктура — одно из наиболее сложных направлений для замещения решений, так как компании выстраивали комплексную инфраструктуру на западных продуктах лидеров рынка на протяжении нескольких десятилетий с использованием коммерческих платформ и технологий. Из-за этого сроки вендорозамещения сейчас в инфраструктуре могут исчисляться годами. Так, 25% опрошенных сейчас находятся на стадии внедрения решений, и именно этот этап, по их наблюдениям, является наиболее длительным и может составлять несколько лет. На сегодня только 7% опрошенных компаний находятся на финальной стадии перехода. Кроме того, распространено замещение западных решений на китайские продукты: об их внедрении в свою ИТ-инфраструктуру сообщили представители из сфер телекоммуникаций, транспорта и логистики.
В то же время 77% респондентов сталкивались со сложностями при использовании внедряемых решений. Около 40% отметили, что функциональные возможности продуктов не соответствовали заявленным или проигрывали западным решениям. Однако несмотря на это, средняя оценка текущего уровня удовлетворенности компаний внедренными решениями составила 7,1 по 10-балльной шкале. 63% компаний дали оценку 7 баллов и выше, однако только 11% из них отметили, что проблем на стыке систем не возникает.
