В опросах участвовали сотрудники компаний из США, Германии, Франции, Италии, Китая, Японии, Таиланда и Тайваня, а результаты их опубликованы в докладе IDC 2017 Worldwide Robotics Survey. Роботизацию называют среди трех главных направлений инвестиций 50% опрошенных. 44% считают основной задачей развитие мобильных технологий, а 43% — технологий кибербезопасности.
При внедрении робототехнических технологий компании ставят цели повышения качества продукции, повышения качества обслуживания клиентов и одновременно с этим, снижения операционных расходов, отмечают аналитики.