РСХБ полностью перешел с ранее использовавшейся VDI-платформы на отечественное решение компании «Увеон – облачные технологии». В ходе проекта на Termidesk были перенесены основные сценарии использования виртуальных рабочих мест в банке. Платформа обеспечивает работу сотрудников региональных контакт-центров, офисных подразделений и специалистов, которым требуется удаленный доступ к банковским информационным системам.
Возможности платформы также позволяют при необходимости оперативно организовать резервные виртуальные рабочие места для сотрудников банка. Такой подход дает возможность сохранить доступ к необходимым информационным системам и поддерживать непрерывность рабочих процессов.
Как отмечает Денис Курочкин, заместитель директора департамента ИТ Россельхозбанка, переход с Citrix на Termidesk позволил не только выполнить задачи импортозамещения, но и сформировать единую среду виртуальных рабочих мест для разных подразделений и форматов работы. На одной платформе работают контакт-центры, офисные и удаленные сотрудники, специалисты в мобильных точках. Для банка с широкой региональной сетью особенно важны централизованное управление такой инфраструктурой и возможность гибко использовать ее в зависимости от текущих задач.
При работе с виртуальными рабочими местами сотрудники получают доступ к необходимым банковским системам без переноса корпоративных данных на используемые устройства. Управление доступом к информационным ресурсам и рабочим средам осуществляется централизованно, что позволяет ИТ- и ИБ-службам банка контролировать параметры подключения и политики работы пользователей.