Как выяснилось, 88% компаний покупают продукты для бизнеса в Сети. Более того, у половины случалась ситуация, когда они намеревались купить определенный продукт, но в итоге купили конкурирующий исключительно из-за того, что его было проще купить онлайн.
Каковы ключевые потребности корпоративных покупателей? Главные из них очевидны: 94% хотят знать, где и как можно быстро приобрести продукт, 93% хотят видеть экспертные мнения, а 92% — видеть продукт в действии. Главными информационными каналами при этом становятся сайты продавцов, их менеджеры по продажам, а также отраслевые публикации и конференции.