/13259940/i_800.jpg)
Melon Fashion использует для управления бизнесом систему на базе «1С», которую при необходимости дорабатывает собственная ИТ-служба. Эта платформа автоматизирует работу многих подразделений и соответствует классу ERP. Для ускорения работы «1С» в периоды пиковой нагрузки и снижения негативного влияния на бизнес-процессы было решено провести аудит системы.
Сотрудники ИТ-департамента Melon Fashion были задействованы на внутренних проектах, поэтому данную задачу делегировали сертифицированным экспертам по «1С» компании BIA Technologies, которые имеют опыт аудита, внедрения и поддержки сложных нетиповых конфигураций. Специалисты выявили возможности для улучшения работы серверов приложений и СУБД, составили список критических процессов с длительным выполнением кода, а также решили проблемы с конфликтами блокировок.
В результате выполнения рекомендаций после аудита удалось ускорить выполнение процессов, в частности, проведение документов. Система стала работать стабильно: ранее при пиковых нагрузках – например, в отчетные периоды, выполнение других задач резко замедлялось, теперь же это стало редкостью. Это позитивный результат, который подтверждает эффективность принятых мер.
После завершения аудита ИТ-служба fashion-ретейлера получила подробный отчет с комплексом мер по повышению производительности системы «1С». Эксперты BIA Technologies поделились предложениями по снижению нагрузки на сервера приложений и СУБД, оптимизации резервных мощностей для перераспределения высокой нагрузки при создании отчетов за длительные периоды. Также специалисты дали рекомендации для устранения конфликтов блокировок, перечень компонентов, время отклика которых является наиболее показательным с точки зрения работоспособности всей системы и требует пристального контроля со стороны ИТ-службы.