ЦИТ КК выполняет ключевую роль в обеспечении бесперебойного функционирования информационных систем и ИТ-инфраструктуры Краснодарского края. Много лет Центр использовал систему мониторинга Zabbix. Однако вследствие требований регулирующих органов все критически важные ИТ-системы (объекты критической информационной инфраструктуры) обязаны работать исключительно с применением российского программного обеспечения. Для замены Zabbix были рассмотрены три варианта, и в итоге выбрана отечественная система мониторинга «Пульт». Решающими факторами стали легкий переход, непрерывная работа и круглосуточная поддержка.
В настоящее время решение применяется для контроля состояния сетевого оборудования и анализа трафика, что позволяет дежурной смене эффективно отслеживать инциденты и своевременно информировать инженерно-технический персонал или ответственных за эксплуатацию систем. Система мониторинга охватывает 1086 активных узлов, включая виртуальные машины, серверное оборудование, сетевые устройства (коммутаторы и маршрутизаторы). Система обрабатывает 75 тыс. элементов данных, 21 тыс. активных триггеров и 130 шаблонов конфигурации.